ขั้นตอนการแจ้งเคลมประกันเดินทางต่างประเทศผ่านช่องทางออนไลน์ (กรณีเที่ยวบินและการเดินทาง และทรัพย์สินเสียหาย)

1. กรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนให้ครบถ้วน ถูกต้อง
2. แนบเอกสารตามที่บริษัทฯกำหนด ให้ครบถ้วน ถูกต้อง และชัดเจน
3. ทราบผลการพิจารณาสินไหมทดแทนไม่เกิน 7 วันทำการ หลังจากบริษัทได้รับเอกสาร ถูกต้อง ครบถ้วน
4. กรณีบริษัทพิจารณาแล้วมีความจำเป็นต้องขอเอกสารประกอบการพิจารณาเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม ผ่านช่องทางที่ลูกค้าแจ้งไว้
5. เพื่อความสะดวกและรวดเร็วของผู้เอาประกันภัย ก่อนกดยืนยันส่งเคลม กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทุกครั้ง

หมายเหตุ : บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การยื่นเอกสารเคลมผ่านช่องทางออนไลน์สำหรับผลประโยชน์ความคุ้มครองที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินและทรัพย์สินเท่านั้น และขอสงวนสิทธิ์หากส่งเอกสารประกอบการแจ้งเรียกร้องค่าสินไหม ไม่ครบถ้วนตามที่บริษัทฯกำหนดหรือผิดประเภท